文旅是龙亭的金字招牌，服务是文旅发展的底色。近年来，开封市龙亭区委统战部充分发挥统一战线凝聚人心、汇聚力量的法宝作用，立足辖区文旅资源富集优势，以志愿服务为切入点，整合统战力量、创新服务模式、聚焦提质增效，引导广大统战成员从“旁观者”变为“参与者”，让“统战红”赋能“文旅兴”，为区域文旅产业从“流量”向“留量”转变注入持久动力，探索出一条统战志愿服务助力文旅发展的新路径。
建强志愿队伍 筑牢服务根基。龙亭区委统战部坚持党建引领，精准对接文旅发展需求，整合民主党派成员、党外知识分子、非公有制经济人士、新的社会阶层人士等统战力量，组建“统战文旅志愿服务队”，吸纳200余名统战人士参与其中，分类打造咨询引导、文化讲解、应急帮扶、健康护航等特色服务分队，实现“专业人做专业事”，定期开展文旅知识、服务礼仪、应急处置等培训，提升志愿者服务专业性。同时，发挥领导干部示范引领作用，带动统战志愿者主动投身文旅服务一线，形成“头雁领飞、群雁齐追”的良好格局。
聚焦重点场景 提升服务质效。围绕清明上河园、万岁山武侠城、龙亭公园等核心景区及宋都御街、半亩园等特色街区，构建“全域覆盖、重点突出”的志愿服务体系。每逢节假日，在景区入口、游客服务中心、交通枢纽设立志愿服务岗，提供路线指引、票务咨询、行李寄存、应急药品供给等便民服务，解决游客“急难愁盼”问题。结合文旅品质提升行动，组织志愿者开展景区周边环境整治、文明旅游宣传等活动，引导游客规范言行、爱护环境，助力营造“文明有序、温馨舒适”的旅游环境。依托义诊等公益活动，组织农工党医疗专家志愿者在景区周边开展健康服务，为游客和群众提供免费咨询、健康宣讲，以暖心服务提升旅游体验。2025年以来，全区统战志愿者累计开展文旅志愿服务30余场次，服务游客2000余人次。
深化文旅融合 彰显统战价值。立足龙亭宋文化核心资源，推动志愿服务与文化传播深度融合。组织统战志愿者中的非遗传承人、文创设计师等开展宋韵文化宣讲、汴绣官瓷展示、传统戏曲展演等志愿活动，让游客在游览中感受宋文化魅力。引导非公有制经济人士、新的社会阶层人士志愿者，参与文旅产品研发、特色街区打造，助力延伸文旅产业链条。结合“清明文化节”、“菊花花会”等特色文旅活动，开展定制化志愿服务，优化活动保障、丰富服务内容，助力提升龙亭文旅知名度和影响力，为龙亭打造全域旅游核心区、推动文旅高质量发展注入更多统战动能。
来源：开封市委统战部