“一九二九不出手、三九四九冰上走……”数九寒冬，寒气逼人。在郑州市管城回族区北下街街道办事处星月小区，提起今年新加装的暖气，居民们抑制不住满心的欢喜。

“以前家里没暖气，一到冬天，在家也要裹里三层外三层，有了暖气在家穿得又舒服又暖和！”小区王女士摸着有些烫手的暖气片，很开心。“真没想到啊，今年说装就装，这就用上了！”老住户马女士高兴地讲。

“社区很负责任，这多年的老小区能通上暖气可真是不容易，大家的心也越来越齐！”在一旁的刘先生由衷感慨。

管城区北下街街道办事处星月小区建于上世纪90年代，往年居民们都是靠电暖器、空调取暖过冬。2021年初，北下街街道星月社区两委班子通过“一征三议两公开”广泛倾听群众心声，把群众企盼供暖的诉求挂在心上，决心破解老旧小区暖气加装难题。

为解决“心不齐”、“钱难凑”，社区组织工作人员多次深入楼院，围绕意见征求、宣传动员、咨询报装、设立共管账户等方面细致工作、深入沟通，进一步拉近了各民族群众间的“心灵距离”。

针对资金保管难，社区与居民主动商议，决定在银行开设共同账户，由社区书记、两委委员、居民代表共同监管资金，保障了程序公开透明。

针对热气站房选址难，社区又通过精心研判、真诚交流，由群众主动腾出正在使用的库房用来修建热气站，新建的热气站最大限度避免了对居民生活影响。

针对供暖温度全部达标难，社区与热力公司一起挨家挨户上门查找原因并妥善处理。至此，星月小区仅用时8个月为578户群众加装了暖气管网，顺利实现了当年报、当年装、当年通暖的承诺，目前星月社区供暖比例达78%，群众生活质量得到进一步提升。

天寒人心暖，居民乐融融。这只是管城区持续做好民生保障，切实增强各民族群众凝聚力、向心力的一个缩影。北下街街道办事处星月社区辖区面积0.2平方公里，有汉族、回族、壮族、满族、撒拉族等多个民族在此居住。近年来，社区不断提升管理服务水平，将民族团结进步创建与社区基层治理各项工作紧密结合，有力促进了各民族群众交往交流交融。

织密组织保障网 架起民族团结“连心桥”

社区成立以党总支书记为组长的民族团结工作领导小组，定期召开民族团结创建工作推进会、居民恳谈会，立足社区实际广泛开展民族团结进步宣传活动，推行“网格员+”管理模式，发挥网格化服务管理体系的综合效能，在每个网格内选聘一到两名热心群众作为工作联络员，开展常态化走访、帮扶，把党的温暖送到群众身边，架起民族团结连心桥。

改善民生强基础 唱响民族团结“舒心曲”

坚持问需于民、问计于民，将创建成果转化为各民族群众所急所盼的民生工程。以基础设施改造为重点，对辖区4个楼院道路进行沥青铺设，累计拆除违建220余间，规划建设停车位200余个，新建电动车棚7个，安装路灯100余盏，同时解决了老旧小区加装暖气、加装天然气、道路破损、污水管道不通等多项群众关切的问题，提升了辖区基础设施，改善了居住环境，邻里关系更加和睦，生活质量进一步提升，各民族之间凝聚力不断增强。

党群服务润民心 绘就民族团结“同心圆”

社区通过丰富形式、创新方法，民族团结进步创建不断走深走实。在充分了解群众需求的基础上，努力挖掘自身优势，联合辖区卫生机构、学校、银行、律所等单位，广泛开展民族政策宣传、健康卫生保健知识讲座、免费上门义诊、心理健康教育、防诈骗讲座、矛盾纠纷协调处理等活动。

以传统节假日为契机，组织辖区各民族群众一起猜灯谜、做香包，大家在其乐融融中更加热爱中华文化；各民族群众共同包粽子、包饺子，同吃一桌饭，共话一份情。大力开展庆祝建党100周年系列活动，邀请辖区民族团结模范代表、荣获“光荣在党50年”纪念章的老党员讲述入党初心使命和民族团结进步先进事迹。“红色文艺轻骑兵”“快乐星期天”等文化活动、文艺汇演为居住在此的各民族群众搭建学习、交流、娱乐平台，吸引辖区2000余人热情参与。

在共居共学、共建共享、共事共乐中，社区各民族群众获得感、幸福感、安全感不断增强的同时，也不断提升着责任感。目前星月社区有志愿服务队2支，各类群团组织8个，仅2021年以来，就为社区居民提供义诊送药、家电维修、义务演出等服务50余次，多次参与文明劝导、垃圾分类、关爱老人等社会公益活动。在7.20抢险救灾和疫情防控中，社区各民族群众不畏艰险争当志愿者，在社区党支部带领下并肩战斗在战疫、抢险一线，守望相助、手足情深，充分体现了同呼吸、共命运的团结精神。

一滴水可以折射太阳的光辉，一朵花可以点缀春天的美丽。习近平总书记在中央民族工作会议上强调，铸牢中华民族共同体意识，就是要引导各民族人民牢固树立休戚与共、荣辱与共、生死与共、命运与共的共同体理念。铸牢中华民族共同体意识，离不开各民族人民的涓滴之力、久久之功。管城区坚持把社区作为民族团结进步创建的重要阵地，从点滴小事做起，像爱护眼睛一样爱护民族团结，在平凡的工作和寻常的生活中，让普通居民成为民族团结进步事业的参与者和践行者，于润物无声中，让中华民族共同体意识日益凸显，让紧紧抱在一起的石榴籽更具温暖和力量。

当前，管城区以贯彻中央民族工作会议精神为契机，全区上下把学习宣传习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想作为各项工作的行动指南和根本遵循，坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线， 继续谱写出民族团结进步发展新篇章！

来源：管城区委统战部