在新时代为侨服务工作中，潢川县侨联以“侨”为笔，以需求为纸、以实干为墨，勾勒出一幅有温度、有深度、有力度的暖心服务新画卷。
握牢“信息笔”，摸清侨情底数。建立“横向到边、纵向到底”的侨情动态摸排机制。组建县、乡、村三级联动的侨情普查队伍，采取“入户走访 + 线上问卷”模式，对全县归侨侨眷、海外侨胞进行全覆盖摸底，精准掌握侨胞分布、从业领域、实际需求等信息，建立包含健康状况、子女教育等细分内容的动态信息数据库。同时，实时收集侨胞诉求，确保服务方向不偏、靶向精准，为开展服务工作奠定坚实基础。
挥动“创新笔”，优化服务模式。为满足侨胞多样化的需求，潢川县侨联积极创新服务模式，推出一系列精准化、个性化的服务举措。针对侨界群众在法律咨询、证照办理等方面的难题，联合司法、公安等部门，成立“为侨服务志愿团”，为侨胞提供“一站式”服务。为侨胞子女入学、就业提供政策咨询和协调帮助，解决侨胞后顾之忧。同时，注重侨胞的精神文化需求，组织开展“豪情书金句•共筑中国梦”书法交流联谊等特色活动，邀请侨胞及其家属参与，让他们增强对家乡的认同感和归属感。
运足“调解笔”，化解多方矛盾。联合县人民法院成立了涉侨纠纷调解中心，选聘涵盖在职法官、侨联干部等在内的调解员4名，专业律师1名，打造侨界群众调解“智囊团”，坚持“调解一案、普法一片”，将每一起纠纷化解转化为具象化的法律实践课。在调解现场调解员对照《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》和《中华人民共和国社会保险法》等法律条文，向侨界群众详细讲解法律依据及办理流程。这种普法方式让抽象条文落地生根，实现“化解矛盾、传播法律、温暖侨心”三重效果。截至目前，调解中心累计接待咨询200余人次，解决侨界群众子女教育、就业等问题共15件。
落稳“发展笔”，汇聚侨智侨力。充分发挥侨胞资源丰富、联系广泛的优势，加强与归国留学生、侨界专家学者的联系，鼓励他们为家乡的科技创新、教育医疗等领域发展建言献策、贡献力量。目前已成功指导归国留学生邱锦飞建设了稻米加工产业园、豆制品产业园等并顺利投产，项目总营收入5亿元，解决了500余人的就业，带动周边困难群众200余人脱贫致富；指导归国留学生周震，依托大别山青创中心，采取助农直播的方式，培训电商人才1500余人，累计销售额达到了2100万余元，共带动1100余户农民发家致富，为潢川县经济社会高质量发展注入了新动能。
来源：信阳市委统战部