文明礼仪线上教育:公共场所礼仪篇
作者: 发布日期:2022-04-06 浏览次数:

图书馆礼仪

到图书馆看书,要保持安静和整洁卫生;进门入座时要轻,走动时脚步要轻,不要吃有声或有果壳的食物,以免影响他人。

图书馆的书刊资料、桌椅板凳属于公共财产,阅览时应注意保护,不要随意刻画、破坏。
碰到熟人可点头致意,不可在室内谈笑,如要交谈,应离开阅览室找一个不影响他人的地方。
不要在座位上趟卧,也不要在阅览室内吸烟。
垃圾入篓,离开时不留下垃圾、杂物。

排队礼仪

登车(船、飞机)、买票、结账、存取款及观看比赛、电影、演出入场退场时自觉排队,不插队不拥挤。
先来后到,依次排队,依序而行。
保持间距,前后之间不应有身体上接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大。疫情期间应保持规定距离。


银行礼仪

进入银行时,要穿着整齐,遵守程序,不拥挤,不大声喧哗,不窥视别人的存取活动。要维护银行大厅的卫生,爱护银行的设施。
在柜员机前办理业务时,人员之间要保持一米的距离。向银行职工咨询金融业务或请教理财知识时,要使用文明礼貌用语。与柜员就办事业务发生意见分歧时,要保持理智、不急不躁、耐心解释、从容陈述、寻找合情合理的解决办法。


酒店礼仪

宾馆、饭店、酒店,是团体或者个人进行商务、政务活动或者旅游时异地食宿的场所。人们普遍认为,入住酒店应该享受到比自己家庭更好更舒适的生活。这种舒适的生活除了酒店员工提供周到的服务以外,凡是入住酒店的客人,共同遵守酒店的礼仪规范,也是十分重要的前提。因此,要求客人做到以下几个方面:
为了维护酒店的文明和社交礼仪氛围,出入酒店的人应该衣冠整齐,举止文雅。
每位客人都要爱护酒店内的寝具、洁具、餐具、文具和其它设施。
客人入住酒店,要据实登记,遵守酒店住宿约定,尊重服务生的劳动。
不窥视、不谈论他人隐私,中国客人、本地客人要尊重海外和外地游客的风俗习惯,不围观、不议论、不讪笑外国人和外地人。


电影院礼仪

观看电影时,不要随意走动,不要吸烟,不要大声议论故事、人物及情节。

观看高雅的歌剧、舞剧和戏剧演出时,要提前入场,不能中途入场、退场;要着正装;演出过程中不得随意鼓掌、呼倒好;不可吃零食和饮用饮料。尊重演职员,演出结束时,要报以热烈的掌声,必要时应该起立鼓掌。

退场时,要礼让,不要拥挤,首先请领导、长辈、女士和儿童先行。